Mijn Klacht:
In mijn afschrift staat dat ik berichten krijg en/of verstuur naar de nummers 080 en 063. Echter weet ik niet waar dit vandaan komt. Het kost mij wel geld.
Gewenste Oplossing:
Ik zou willen dat dit met spoed word opgelost.
Lyn06 op 18 september 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone heeft onduidelijkheid over kosten in zijn afschrift, waarin berichten naar de nummers 080 en 063 worden vermeld. Hij is niet op de hoogte van deze berichten en maakt zich zorgen over de kosten die hiermee gepaard gaan.
In mijn afschrift staat dat ik berichten krijg en/of verstuur naar de nummers 080 en 063. Echter weet ik niet waar dit vandaan komt. Het kost mij wel geld.
Ik zou willen dat dit met spoed word opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.