Mijn Klacht:
Mobiel bellen in mijn omgeving is vaak onmogelijk doordat telkens de verbinding weg valt.
En denk eraan om bij de volgende aanschaf een andere provider te zoeken.
Gewenste Oplossing:
n.v.t.
Klacht: Bereikbaarheid
hmblankespoor op 26 maart 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Vodafone ervaart regelmatig problemen met de bereikbaarheid van zijn mobiele telefoon, waarbij de verbinding vaak wegvalt. Deze frustratie heeft geleid tot overwegingen om bij een volgende aanschaf over te stappen naar een andere provider.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
