Klacht: Onvoldoende reactie op annulering van vakantie

klager7697156f op 29 juni 2026 over Belvilla in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Belvilla
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 29 juni 2026

Een klant van Belvilla heeft zijn vakantie geannuleerd en wacht nu op terugbetaling. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, ervaart hij een gebrek aan respons, wat leidt tot teleurstelling en frustratie.

Mijn Klacht:

Tijdens mijn boeking bij Belvilla is mijn vakantie geannuleerd. Hierdoor heb ik geen vakantie en wacht ik nu op mijn geld. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen met Belvilla, heb ik slecht contact kunnen krijgen. Ik vind deze gang van zaken zeer teleurstellend en frustrerend.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de originele vakantie of een goed alternatief zonder bijbetaling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Belvilla
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belvilla

Alle klachten die gemeld zijn door klager7697156f
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM