belsimpel.nl Complimenten
Hallo, nadat ik een probleem van een bug met het meldingslampje voor bimmekomende berichten, en de luidspreker ook vervormde, had geconstateerd werd ik aangeraden om het toestel(binnen 8 dagen) te laten vervangen of het geld terug te laten storten.
Later werd... Lees meer
Zojuist gebeld met de servicedesk, omdat een screenprotector niet netjes past. Daarbij heb ik netjes foto's opgestuurd via de mail. Hier op is duidelijk te zien dat de screenprotector niet netjes aansluit op het scherm door de bolling. Oplossing wat... Lees meer
Op 5 maart 2013(gisteren)heb ik een klacht ingediend bij klacht.nl. Hierop werd snel gereageerd met een "oplossing".
Dit is geen oplossing maar onder de afgespraken proberen te komen. Aan de hand dan de "oplossing" heb ik wederom klanterservice gebeld. De medewerkers... Lees meer
Op 20 februari 2013 heb ik de Samsung s3 mini als los toestel gekocht. De bestelling lag de dag erna in de bus. Perfect. Al binnen enkele dagen vertoonde de telefoon een defect.De telefoon restartte zichzelf een aantal keren per... Lees meer
Op 13/6/2011 heb ik van een particulier een iPhone 4 gekocht die nog ruim binnen de garantietermijn van de oorspronkelijke verkopende partij (Belsimpel) viel. Begin oktober 2012 heb ik de iPhone ter reparatie aangeboden aan Belsimpel. Pas na ongeveer 2... Lees meer
Na heel lang wachten en retour blijven sturen is het probleem EINDELIJK opgelost.
Vanaf 20-12-2012 heb ik mijn nieuwe toestel terug moeten sturen want er zat een dode pixel in het beeldscherm.
Na dat ik hem weer retour heb gekregen na een... Lees meer
Zo'n 6 weken na de aanschaf van de sony ericsson xperia arc s, kwam ik tot de ontdekking dat de huiduitslag en gekmakende jeuk werd veroorzaakt door mijn mobiel. Ik heb Belsimpel gebeld en gemaild met de vraag of er... Lees meer
Onderstaand heb ik mijn klacht beschreven, er staat bij dat het opgelost is. Helaas is dit NIET het geval. Ik heb het aankoopbedrag nog steeds niet terug ontvangen en de telefoon die ik besteld had ligt al sinds 2 januari... Lees meer
De eerste order die plaatste was voor een Galaxy S3 in de kleur grijs. Volgens de site was die leverbaar. Omdat het toch wel wat lang duurde zelf maar gebeld, blijkt de grijze S3 helemaal niet leverbaar te zijn voorlopig.... Lees meer
Mijn klacht gaat dus over de site Belsimpel.nl
Ik had op 17-12-2012 op de site een Sony Xperia Miro besteld en na een aantal dagen binnen gekregen(20-12-2012).
Op 20-12-2012 heb ik hem retour gestuurd want ik zag een duidelijke groene pixel toen... Lees meer