Mijn Klacht:
hallo ik heb 18 febr schoenen besteld en tot heden niets gehoord en ook niets ontvangen zou graag weten waar ik aan toe ben.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik weet waar ik aan toe ben en mijn schoenen mag ontvangen
Een klant heeft op 18 februari schoenen besteld bij BELIEVE GmbH, maar heeft tot op heden geen bevestiging of levering ontvangen. De klant vraagt om duidelijkheid over de status van de bestelling.
hallo ik heb 18 febr schoenen besteld en tot heden niets gehoord en ook niets ontvangen zou graag weten waar ik aan toe ben.
ik ben tevreden als ik weet waar ik aan toe ben en mijn schoenen mag ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.