[email protected] op 13 januari 2021 over BELIEVE GmbH in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft in augustus 2020 een jurkje besteld bij BELIEVE GmbH, maar dit vrijwel direct geretourneerd met een retourformulier. De retourzending is volgens de klant nooit aangekomen, waarna hij een betalingsverzoek ontving, wat leidde tot onvrede over de service en de kwaliteit van de producten.
In augustus 2020 een jurkje besteld en gekregen.
Vrijwel meteen terug gestuurd met een retourformulier van Believe.
Koste €11..
Had ik net zogoed niet hoeven te doen, omdat de retourzending nooit, (volgens karna) nog steeds niet is aangekomen.
Kreeg als nog een verzoek om voor 21 januari 2021 te betalen.
Van mijlrvrbestel ik nooit meer Chineese troep via jullie.
Als de jurk gevonden is en ik mijn geld terug heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BELIEVE GmbH
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BELIEVE GmbH nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
