Klacht: Geen bestelling gekregen

Chelina Duijzer op 12 april 2021 over BELIEVE GmbH in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 april 2021

Een klant heeft op 9 maart een broek besteld bij BELIEVE GmbH voor 39,99 euro, maar heeft deze nooit ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Heb 9 maart een broek besteld van 39,99 en nooit ontvangen

Gewenste Oplossing:

Niet dus

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten