Klacht: pas reçu a ce jour le paiement cash back de 50 euros pour tab 3

dhaeseleer op 30 maart 2014 over Belgacom in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Belgacom
Status Open
Datum 30 maart 2014

Een klant heeft op 25 december 2013 de vereiste documenten voor een cashback van 50 euro voor een Tab 3 opgestuurd naar Belgacom, maar heeft tot op heden geen betaling ontvangen. De klant heeft een kopie van de aankoop en verzoekt om een reactie via e-mail of telefoon.

Mijn Klacht:

j’ai envoyé les documents en bonne forme avec facture belgacom et ticket de caisse commme demande le 25 12 2013 par courrier a l’adresse de lanaken et je possede le double donc une copie de l’achat chez belgacom avenue lippens a 8300 knokke mercie de me repondre par retour ou gsm 0477 348 398

Gewenste Oplossing:

d'accord

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)