Mijn Klacht:
Ik heb sinds een half jaar een duurder abonnement voor twee keer zoveel dataverbruik (nu 1 GB en ik geloof 5 uur bellen, voorheen dus 500 MB). Voorheen altijd rekeningen van zo’n max 20 euro per maand. De laatste drie maanden zijn mijn rekeningen ineens zo’n 100 – 130 euro per maand, terwijl ik alleen maar minder 3G internet gebruik en zeker niet meer bel dan vroeger.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn circa 80-110 euro per maand teveel betaalde terugkrijg van de afgelopen drie maanden
