[email protected] op 15 januari 2013 over Vattenfall in de categorie Energieleveranciers
Beste karelvanherwaarden, Onze verontschuldigingen voor de late reactie. Website eigenaren vertonen vaak reclame op hun website. De beheerder van de betreffende site bepaalt zelf hoe, waar en wanneer de reclame-blokken op de site verschijnen. NUON kan hierop geen invloed uitoefenen....
Samenvatting wordt geladen...
Nuon projecteert een krankzinnig grote paarse advertentie aan weerszijden van mijn beeldscherm,, die mij het werken onmogelijk maakt en die NIET kan worden weggeklikt
Dat ik 'Alles weer onder controle' heb - EN DAN LETTERLIJK
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vattenfall over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vattenfall een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 februari 2013 om 11:53 geantwoord
Beste karelvanherwaarden,
Onze verontschuldigingen voor de late reactie. Website eigenaren vertonen vaak reclame op hun website.
De beheerder van de betreffende site bepaalt zelf hoe, waar en wanneer de reclame-blokken op de site verschijnen.
NUON kan hierop geen invloed uitoefenen.
Er bestaat een extensie waarmee het mogelijk is om bepaalde advertenties (bijvoorbeeld die van het Google Adsense-netwerk) helemaal of deels uit te schakelen.
Deze extensie is te downloaden en installeren via http://www.adblockplus.org.
Of de extensie op jouw mobiele apparaat of computer werkt, hangt onder meer af van je besturingssysteem en de browser die je gebruikt.
We hopen dat je met deze uitleg een oplossing vindt voor de ongewenste reclame op je computer.
Met vriendelijke groet,
Barry
Nuon Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
