Klacht: Beeindinging niet verwerkt

Oranje Hoofddorp Taxi op 06 november 2012 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 6 november 2012

Een klant heeft zijn lidmaatschap bij ANWB op 1 oktober beëindigd en verzocht om ook het partnerlidmaatschap op te zeggen. Ondanks deze verzoeken ontvangt hij nu een herinnering voor de betaling van het partnerlidmaatschap en vraagt hij om bevestiging van de beëindiging. Daarnaast wil hij zijn lidmaatschap wijzigen naar de naam van zijn bedrijf, Oranje Hoofddorp Taxi.

Mijn Klacht:

Geachte H/M,

Ik heb mijn lidmaatschapij beeindigd op 01 oktober heb ik jullie gebeld . en toen heb ik voor uw collega gezegt dat ik heb ook partener lidmaatschapij bij jullie gevraagd die wil ik graag ook opzeggen , he zei is het goed heb ik gedaan.
maar krijg ik nu hernnering Factuur voor mij partener om te betalen. Daarom ik vraag u graag om alles te verwerken en als kan stuurt u naar me bevestignig brief. de reden dat ik heb mijn lidmaatschpaij beeindinging mijn lid is prive lid maatschaapij maar ik gebruik mijn auto als taxi heb jullie hulp gevraagd een keer toen ik heb pech in Amersvoort maar toen iemand van kwam zei dat he gaat me niet helpen e=want mijn auto is zakelijk daar ik wil graag veranderen van mijn naam naar de naam van mijn bedrijf Oranje Hoofddorp taxi mijnlid nummer is 286526778 . mijn email is
[email protected]

Gewenste Oplossing:

opzeggen en nieks te betalen en stuuren jullie voor me nieuwe papier of acceptgiro voor 2013.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM