Bij eDreams zijn in totaal 1.942 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.942 klachten over eDreams ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.942 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 53 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.942 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van Frank van Liee op 03 augustus 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Wij hebben geboekt via edreams van eindhoven naar rome met ryanair terug via rome naar eindhoven via wizz air en wij stonden niet in het systeem helaas 2 nieuwe vliegtickets moeten boeken op eigen kosten nieuwe vlucht terug tickets moeten... Lees meer
Klacht van Erik7575 op 02 augustus 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
I28-2-2022 onze reis moeten annuleren omdat er op de vluchthaven een staking was en de vlucht 9 uur was vertraagd. Doordat wij een stedentrip gingen maken van drie dagen had dit dus geen zin meer. Tot op heden nog steeds niets... Lees meer
Klacht van Farid1982 op 01 augustus 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb op 29/7 via eDreams een vlucht gereserveerd en na 24 uur kreeg ik een mail dat het vlucht geannuleerd is omdat ik niet betaald heb terwijl het bedrag iis van mijn rekening afgeschreven , mensen van de eDreams... Lees meer
Klacht van Cornelis Van Duivenvoorde op 31 juli 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Waarom wordt een vlucht van 55€ na booking ineens 98€. Is dat een soort van oplichting of zoiets? Lees meer
Klacht van nldogbert76 op 29 juli 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Na 6 maanden voor een geld terug gevraag door geannuleerde vluchten, nog niks gezien. Klantenservice is hopeloos. Volgens mijn had ze niks ingediend bij de luchtvaartmaatschappij, want ze kan geen bewijs of referentie laten weten bij het aanvragen... Lees meer
Klacht van Carlos De Oliveira op 28 juli 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Vluchtreserveringsnummer 8769814604. Ik kocht het ticket bij Edreams in april om op 16 april van Brussel naar Lissabon te reizen, helaas zal mijn vlucht worden gewijzigd naar een andere datum, en ik heb om terugbetaling van mijn geld gevraagd bij... Lees meer
Klacht van Ranar op 26 juli 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Mijn vlucht is gewijzigd waarbij ik mijn 2 de vlucht niet kan halen. Na contact met Edreams kon mijn 2 de vlucht gewijzigd worden voor 285 euro. Dus ik kan er niks aan doen dat mijn vlucht is gewijizgd en... Lees meer
Klacht van GP0811 op 25 juli 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
In november 2021 heb ik een vlucht geboekt via Edreams, waarvan het bedrijf bij voorbaat wist dat deze vlucht niet door kon gaan (omdat de vluchthavens niet op elkaar mochten vliegen die zij aanboden). Direct na het boeken kreeg ik... Lees meer
Klacht van Pressident op 24 juli 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Edreams ik raad echt niet aan om daar u vlieg ticket te boeken Extreem slecht Lees meer
Klacht van Tendenza op 24 juli 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Heb op 23/7 vliegtickets geboekt en betaald. Krijg ik een mail dat de boeking is gecanceld, er zou niet zijn betaald. Direct contact gezocht en probleem gemeld. De vliegtuigmaatschappij zouden geen vluchten hebben, geld wordt terug gestort. Tot nu niets... Lees meer