Klacht: Te veel betaald voor een peuter

Skydive op 20 augustus 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

eDreams klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 20 augustus 2022

Een klant van eDreams heeft geconstateerd dat hij te veel heeft betaald voor een vliegticket voor zijn peuter van 1 jaar oud. Hij vergelijkt de prijs met die van andere passagiers met peuters die dezelfde reis naar Marokko maakten op 20 juli en 17 augustus.

Mijn Klacht:

EDreams heeft mij te veel laten betalen voor een peuter van 1 jaar oud. In vergelijking met andere passagiers met peuters met RAM naar Marokko op 20 juli/17 augustus.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM