Bij eDreams zijn in totaal 1.940 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 51 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.940 klachten over eDreams ingediend, waarvan 51 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.940 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 51 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.940 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van Leembruggen op 03 juli 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
2 weken geleden 2 tickets naar Malaga geboekt. Heel duidelijk gecheckt (met 3 personen) alvorens boeking definitief te maken en na heel lang online gewacht te hebben (5 - 8 minuten op zich al verdacht) kwam de reserveringsbevestiging... Lees meer
Klacht van Yusuf Deniz op 16 juni 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een paar dagen geleden een vliegticket gekocht of dat dacht ik in ieder geval. Heb betaald Maar ik had geen bevestiging gekregen. En ik Zie dat ze vandaag mijn geld terug hebben gestuurd. En ik kan ze niet eens... Lees meer
Klacht van baskaya op 13 juni 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
ik heb gister avond een boeking via edreams gedaan en ook betaald. achteraf blijkt dat er iets mis ging tijdens de boeking dus is mijn vlucht geannuleerd. nu moet ik mijn vlucht zelf opnieuw gaan boeken waar dus weer extra... Lees meer
Klacht van selma22 op 22 mei 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
heb geboekt geen bevestiging ontvangen en bij inchecken geen naam geen ticket geld kwijt opnieuw geboekt wil graag minn geld terug Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 mei 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Na boeken van de ticket komen we achter en hebben geprobeerd deze te laten updaten. Volle twee weken zijn we bezig geweest met edream. Krijgen steeds India aan de lijn en vertellen dat de ticket niet kan verander worden en... Lees meer
Klacht van pradieprajaram op 18 mei 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Na boeken van de ticket komen we achter en hebben geprobeerd deze te laten updaten. Volle twee weken zijn we bezig geweest met edream. Krijgen steeds India aan de lijn en vertellen dat de ticket niet kan verander worden en... Lees meer
Klacht van Margriet Sigtermans-Merkx op 14 mei 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik wil graag antwoord op mijn mail van 3 mei j.l. U heeft mij geantwoord dat ik deze mail door moet sturen naar een andere pagina maar dat is niet gelukt en ondanks herhaalde verzoeken heb ik nog steeds... Lees meer
Klacht van marliesvdm op 04 mei 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Hoi, ik heb 6 tickets geboekt van Amsterdam naar Ibiza en van Ibiza naar Amsterdam. De heenvlucht via Vueling de terugvlucht via Correndon. Beide vluchten zijn bevesitgd door edreams. In mijn account zie ik ook heen en terugvlucht staan. Echter:... Lees meer
Klacht van RachelvanderHeijden op 01 mei 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Hier een waslijstje over de praktijken van Edreams Ik heb een ticket geboekt die bij het betalen in een keer 50 euro duurder werd. De edreams korting was verdwenen. Bij het wijzigen van mijn ticket van € 302,= naar een ticket van... Lees meer
Klacht van Jaap Gall op 28 april 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Vlucht geboekt via edreams inclusief twee extra koffers. Edreams heeft de koffers niet geboekt. Ik heb de koffers nu zelf moeten boeken bij Ryanair, uiteraard tegen betaling. Ik heb de koffers nu dus twee keer betaald. Ryanair geeft aan het... Lees meer
