Bij eDreams zijn in totaal 1.942 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.942 klachten over eDreams ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.942 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 53 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.942 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van sxQGIDL op 01 augustus 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Via edreams zag ik een geschikte tijd en prijs voor een vliegticket van Eindhoven naar Brindisi in Puglia Italie. Zij vroegen me om mijn credticard gegevens maar vervolgens werd ik omgeleid en heb via een automatische overschrijving een betaling... Lees meer
Klacht van Marleen Prins op 31 juli 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Op 23 juli boekte ik via E-dreams een vlucht naar Kutaisi in Georgië met tussenstop in Rome (dus 2 vluchten). Ik ontving 23 juli om 13.51 uur een mail met een bevestiging van mijn boeking, maar ontving vervolgens om... Lees meer
Klacht van eugene van den bosch op 26 juli 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Kreeg in mei jl bericht dat terugbetaling zou plaatsvinden van geanuleerde vlucht ivm corona....echter nog niets ontvangen.....ref nr : 5001315324 mvgr eugene van den bosch Lees meer
Klacht van Philippe Van der straeten op 25 juli 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Jullie chatbox verstaat geen Nederlands ???? Het is nochtans eDreams PUNT NL ??????? Lees meer
Klacht van Abdelmalek op 24 juli 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Geen ticket naar mijn e-mail gestuurd en ik wil mijn geld terug Lees meer
Klacht van Siddik op 24 juli 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
I have booked flight tickets from Dubai to Amsterdam , I didn't get ation email en booking code. Lees meer
Klacht van Shahawe op 24 juli 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Gister ticket online gekocht. Afgeschreven van de bank voor betaling. Staat in verwerking op de app, op de mail krijg ik dat het niet betaald zou zijn. Morgen moet er gevlogen worden, maar tot op heden nog niks ontvangen Lees meer
Klacht van Ouarda marazghioui op 22 juli 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een retour ticket geboekt voor 22 juli tot en met 26 juli van Brussel naar Izmir, het bedrag Incl koffers is afgeschreven van mijn rekening, maar ik heb nooit een bevestiging van edreams gehad of een ticket. Ik... Lees meer
Klacht van Fnaina Fna op 20 juli 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb gisteren twee kaartjes bij jullie gekocht van weez naar nador voor 21 juli en alles betaald en even later werden ze door jullie geannuleerd en kreeg ik mijn geld niet terug Lees meer
Klacht van meegraaf op 18 juli 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
omdat mijn vlucht was geannuleerd ( waar ik zelf achter kwam en edreams mij op laatste moment pas over contacteerde) Ik moest een andere vliegticket kopen, nu zou ik de eerste vliegticket vergoed krijgen. dit is nog steeds niet gebeurt Lees meer