Mijn Klacht:
Op 2 juni j.l. reserveerde ik een aantal CD’s bij Bol (Bestelnummer 4124165876) 1 daarvan (1 van Deep Purple) zou op 19 juli geleverd worden, dat gebeurde niet. Navraag gedaan diverse malen, maar billie kende heel de bestelling niet en de dames die heel slecht de Nederlandse taal beheersen (India?) gaven me ook geen oplossing, een adviseerde me om de CD (die ze steeds plaat bleef noemen) maar op Youtube te beluisteren, een ander vroeg mee een week af te wachten, en ook kreeg ik het advies om de bestelling dan maar te annuleren, wat ik heb gedaan. Ik denk dat het probleem ligt in het feit dat toen ik de bestelling plaatste de prijs 17,90 was en die cd nu 25 euro geprijst is.
Gewenste Oplossing:
Ik kan niets bedenken wat mijn opinie over Bol.com ten goede kan veranderen, maar ik geef ze een kans.
(10)
