Klacht: Bedorven goederen

user-1500400 op 02 maart 2019 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 2 maart 2019

Virginia Tania Lame heeft een klacht ingediend over de douane op Schiphol, omdat haar bevroren goederen te lang in beslag zijn genomen. Hierdoor zijn de goederen bedorven en kan ze haar investering van ongeveer 2004 euro niet terugverdienen, aangezien de producten niet meer verkocht kunnen worden.

Mijn Klacht:

Ik heet Virginia Tania Lame en ik wil een klacht indienen want mijn bevroren goederen zijn te lang door de douaniers Schiphol Cargo in beslag genomen . Dit heeft veroorzaakt dat die goederen zijn bedorven (verzuurd) . Ik ben de hele cargo kwijt omdat dezelfde goederen niet meer verkocht kunnen worden waardoor ik mijn investering (c.a. EUR2004,00) kwijt ben geraakt.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn vergoeding compensatie terug krijgt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM