Klacht: Slechter sevice

Jessica Pijnenburg op 12 december 2021 over Beddenplein.nl in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Mijn bed was niet compleet en ook stuk. Nachtkastje ontbrak, schroeven er niet bij. Hoofdbord kapot, meerdere malen zelf moeten bellen of mailen. Nachtkastje daarna in de verkeerde kleur geleverd. Weer zelf contact moeten opnemen, ze zouden terugbellen is niet gebeurd. Daarna de juiste kleur geleverd maar wel met een productiefout. Zojuist weer een mail gedaan. Dus maar afwachten, je mag er toch vanuit gaan dat ze dan iets beter alles checken als je weet dat er bij een klant al alles fout gaat. Maar nee hoor. We wachten nu nog op het hoofdbord. En dat allemaal voor een prijs van 1700 euro.

Gewenste Oplossing:

Dat het hoofdbord geleverd wordt zodat alles in orde is en ook een fatsoenlijke compensatie voor alle ergenis die hebben mogen ondergaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beddenplein.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Beddenplein.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Jessica Pijnenburg