Mijn Klacht:
11 juni bed besteld bij Beddenplein en daar een fors bedrag voor betaald!
12 juli zou het complete bed geleverd worden
Netjes een bericht gekregen met de geschatte levertijd wat bleek te kloppen
Echter vertelde de chauffeur mij dat het hoofdbord later geleverd werd, Beddenplein had mij daar niet over geïnformeerd. Hierover contact gehad, beddenplein beweerd bij hoog en laag dat ze me hier over hebben gemaild etc
Alles nagekeken, maar geen mails of telefoontjes
Er werd een nieuwe levertijd ingepland op 26 juli
Een dag van tevoren kreeg ik te horen per mail dat het hoofdbord niet geleverd kon worden
En weer werd er een nieuwe leverdatum ingepland, dit keer op 5 Augustus
Tot mijn uiterst grote verbazing heb ik vandaag weer een mail gekregen dat het hoofdbord niet geleverd kan worden en is er een nieuwe datum ingepland op 19 augustus
Hierover meerdere malen contact opgenomen met beddenplein maar kant nog wal
Geen tegemoetkoming, geen passende oplossing inmiddels niet eens meer antwoorden op mijn vragen
Beddenplein komt hun afspraken niet na, uitermate slechte service!!
Het bedrag van het bed heb ik al geruime tijd geleden betaald, ben bang dat ik er naar kan fluiten!
Koop hier uw bed niet! Dit bedrijf is niet betrouwbaar en behandeld hun klanten zeer slecht!
Gewenste Oplossing:
Binnen nu en 2 weken wil ik het hoofdbord geleverd krijgen, zo niet wil ik een deel van mijn aankoopbedrag terug!
(10)
