Mijn Klacht:

Ik heb een boxspring besteld en na de levertijd niet geleverd gekregen. Ook werd er geen contact opgenomen. Na zelf maar gebeld te hebben vertelde men dat ik nogmaals de volledige levertijd moest wachten. Hierop heb ik de bestelling geannuleerd . Nu wacht ik al tijden op mijn geld. De terug betalingstermijn van 30 werkdagen is inmiddels al ruim verstreken. Na eindeloos veel contact worden we steeds afgescheept met de mededeling geduld te hebben en ze zeggen zelfs ja is teruggeboekt terwijl dat helemaal niets is. Dit is pure diefstal.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn eigen zuurverdiende geld terug, mijn geld, 2242 euro welgeteld. En wel zo snel mogelijk.