Mijn Klacht:
29-7-20 bestelling geplaatst voor 2 mascara’s. Nu 6 weken later nog steeds niets ontvangen. Diverse malen contactformulier ingevuld, wordt niet teruggebeld.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of producten alsnog leveren!
Klacht: Mascara’s nog steeds niet geleverd!!
Evelien van Deudekom op 08 september 2020 over BeautyLiciouz in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
BeautyLiciouz
BeautyLiciouz
Categorie
Internetshops - Cosmetica en verzorging
Status
Open
Datum
8 september 2020
Een klant heeft op 29 juli 2020 twee mascara's besteld bij BeautyLiciouz, maar heeft na zes weken nog steeds geen levering ontvangen. Ondanks herhaaldelijk invullen van het contactformulier, heeft de klant geen terugkoppeling ontvangen van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
