Mijn Klacht:
16 juni een mascara besteld, maar nog niks ontvangen. Ik heb al verschillende mailtjes gestuurd, maar ook daar word gewoon niet op gereageerd.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn mascara ontvang, en anders mijn geld terug
Erika 1962 op 14 september 2020 over BeautyLiciouz in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Een klant heeft op 16 juni een mascara besteld bij BeautyLiciouz, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks meerdere verzonden e-mails heeft de klant geen reactie van het bedrijf ontvangen.
16 juni een mascara besteld, maar nog niks ontvangen. Ik heb al verschillende mailtjes gestuurd, maar ook daar word gewoon niet op gereageerd.
als ik mijn mascara ontvang, en anders mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.