Mijn Klacht:
Op 2 augustus jl heb ik 2 mascara’s gekocht via Facebook advertentie. Tot nu toe niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Terugstorten geld
Klacht: Betaald nooit ontvangen
Rhona2020 op 03 oktober 2020 over BeautyLiciouz in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
BeautyLiciouz
BeautyLiciouz
Categorie
Internetshops - Cosmetica en verzorging
Status
Open
Datum
3 oktober 2020
Een klant heeft op 2 augustus twee mascara's besteld via een Facebook-advertentie van BeautyLiciouz, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks de betaling is er geen levering plaatsgevonden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
