Mijn Klacht:
Via greetz.nl een kaart beauty cadeaubon laten versturen voor Moederdag, gaat mijn moeder kijken is hij verlopen.. niet echt netjes!
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe kaart/code of geld terug.
Amanda92 op 08 mei 2022 over BeautyCadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Een klant heeft een beauty cadeaubon via greetz.nl laten versturen voor Moederdag, maar ontdekte dat de bon inmiddels verlopen was. De klant vindt dit onacceptabel en uit zijn onvrede over de situatie.
Via greetz.nl een kaart beauty cadeaubon laten versturen voor Moederdag, gaat mijn moeder kijken is hij verlopen.. niet echt netjes!
Een nieuwe kaart/code of geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM