Klacht: Cadeaukaart is verlopen zonder dat dit vermeld wordt van tevoren

samvn op 24 januari 2026 over BeautyCadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 januari 2026

Een klant van BeautyCadeau heeft een klacht ingediend over een cadeaukaart die is verlopen zonder voorafgaande melding. De klant voelt zich benadeeld en is het geld kwijt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Geld kwijt!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terugkrijg of een nieuwe kaart

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht samvn

8 maanden geleden - 1 ster is nog teveel

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM