Mijn Klacht:
vorig week bij bcc in lelystad geweest voor een wasmachine .
die heb ik gekocht en netjes betaald en vroeg ik aan een medewerker van bcc zelf als ze komen afleveren word het ook netjes naar binnen gebracht waar het hoord op de plek waar de oude stond, zegt hij volmond JAH hoor geen probleem heb er daarna 3 x gevraagd en zei hij JAH JAh JAH zijn geen kosten aan verbonden want is aan de begaande grond .
maar bij aflevering is het niet zo gegaan hoe het afgesproken was en ik terug naar bcc in lelystad .
verteld hoe het was enz en komt die mij zeggen jah meneer is een misverstand ik zei nou als ik 1x gevraagd had zou wat anders zijn maar ik heb 3x gevraagd en hij zei ook van JAh begaande grond word gratis afgeleverd . ik vind dat ze klachten gewoon in de maling nemen en beloven wat niet waar zijn.
Gewenste Oplossing:
geen oplossing heb maar zelf moeten optillen naar de schuur aan de begaande grond .
