fam ruhl op 05 november 2015 over BCC in de categorie Electronica Winkels - ketens
De klacht is al van een aantal jaren terug en wordt bij deze op de status van opgelost gezet waarmee de klacht dan ook wordt afgesloten.
Een klant heeft op 23 oktober 2015 een defect onderdeel van een friteuse ingeleverd bij BCC in Bergen op Zoom, waarbij het probleem werd beschreven als een niet brandende lamp en een termostaat die geen temperatuur aangaf. De klant vraagt om informatie over de retourdatum van het apparaat, dat op 13 maart 2015 is aangeschaft. De klacht is inmiddels opgelost.
Goeden middag,heb op 23-10 2015 een element van friteuse af gevegeven bij bcc bergen op zoom,klacht was element wordt wel warm maar lamp brand niet en termostaat geeft geen temp aan.app is gekocht op 13-03-2015.zou heel graag willen weten wanneer ik mijn app retour krijg.b.v.dank.
graag reparatie of vervanging.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BCC over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 november 2022 om 15:04 geantwoord
De klacht is al van een aantal jaren terug en wordt bij deze op de status van opgelost gezet waarmee de klacht dan ook wordt afgesloten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
