[email protected] op 29 september 2018 over BCC in de categorie Electronica Winkels - ketens
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Ze moeten gewoon beter bereikbaar zijn en zeker in de toekomst.
Op 29 september 2018 heeft de klager geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice en de winkel van BCC in Zoeterwoude, maar kreeg geen gehoor. De klager ervaart dit als een slechte service. De klacht is inmiddels opgelost.
ik heb vandaag 29-09-2018 geprobeert in contact te kommen met de BCC klantenservice en de BCC winkel in Zoeterwoude, maar helaas wordt door beide de telefoon niet beantwoord. dit vind ik dus een slechte service.
Ik wens dat deze klacht zo snel mogelijk wordt op gelost en dat in de toe komst wordt verbetert.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 december 2018 om 08:37 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 06 december 2018 om 11:02 geantwoord
(10)
Ze moeten gewoon beter bereikbaar zijn en zeker in de toekomst.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
