Klacht: Schatkist kraslot is Misleidend

Steefbraun op 23 april 2013 over BCC in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BCC has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Deze specifieke actie is in samenwerking met de Nederlandse Staatsloterij. Wanneer u uw telefoonnummer invult zult u eenmaal benaderd worden door de Nederlandse Staatsloterij. Het is niet verplicht uw telefoonnummer in te vullen. Wanneer u naar de volgende pagina gaat,...

Bedrijf BCC
Status Opgelost
Datum 23 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wat een merkwaardige en misleidende actie. Je moet al je gegevens invullen en dan belt staatsloterij je! Op lot staat dat je je kraslot kunt checken op je prijs! Ik heb gegevens niet ingevuld, wat een commerciele truc is dit! Alleen maar misleiding om aan gegevens te komen!

Gewenste Oplossing:

Dat BCC andere acties doet en niet dit

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BCC over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BCC

Heeft op 24 april 2013 om 16:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze specifieke actie is in samenwerking met de Nederlandse Staatsloterij.
Wanneer u uw telefoonnummer invult zult u eenmaal benaderd worden door de Nederlandse Staatsloterij. Het is niet verplicht uw telefoonnummer in te vullen.
Wanneer u naar de volgende pagina gaat, wordt u gevraagd of u nog kans wil maken op de extra prijs. U bent niet ook wanneer u dit hokje niet aanvinkt, krijgt u een waardebon via uw e-mail adres.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM