Mijn Klacht:
ik probeer om de schatkist te openen, maar krijg melding
dat mijn e-mail adres niet juist is.
oplossing?
mvg
Gewenste Oplossing:
open kunnen maken van de schatkist.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BCC has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 2 mei 2013
Reactie van het bedrijf:
klant gebeld, het is haar ondertussen gelukt.
Een klant van BCC ondervond problemen bij het openen van de schatkist, omdat er een foutmelding verscheen over het e-mailadres. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BCC over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
BCC
Heeft op 02 mei 2013 om 16:35 geantwoord
Geboden Oplossing:
klant gebeld, het is haar ondertussen gelukt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
