Klacht: schatkist

vreven op 22 april 2013 over BCC in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BCC has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Deze specifieke actie is in samenwerking met de Nederlandse staatsloterij. De kraskaart haalt u in het filiaal, wanneer u zich aanmeldt krijgt u de waardebon via uw e-mailadres. In België kunt u helaas niet meedoen voor de extra prijs.

Bedrijf BCC
Status Opgelost
Datum 22 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

waarom kunnen wij (belgen)ons niet aanmelden bij de schatkist.wij zijn ook klanten van jullie.wij kunnen ook niet genieten van de cashback van de samsung galaxy note
mvg fam vreven

Gewenste Oplossing:

ook een waardecheque en kunnen meedoen met de wedstrijd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BCC over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BCC

Heeft op 24 april 2013 om 17:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze specifieke actie is in samenwerking met de Nederlandse staatsloterij.
De kraskaart haalt u in het filiaal, wanneer u zich aanmeldt krijgt u de waardebon via uw e-mailadres.
In België kunt u helaas niet meedoen voor de extra prijs.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM