Mijn Klacht:
ik heb de schatkist geactieveerd maar geen korting bon
gehad.
Gewenste Oplossing:
graag een kortings bon.
want ik wil vanmiddag een tv kopen.bij bcc
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BCC has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 april 2013
Reactie van het bedrijf:
De waardebon ontvangt u via uw e-mail adres, als u dit niet heeft ontvangen adviseren wij om het nogmaals te proberen. Het is ons helaas niet gelukt om u telefonisch te bereiken om na te vragen of het ondertussen toch...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BCC over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
BCC
Heeft op 19 april 2013 om 12:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
De waardebon ontvangt u via uw e-mail adres, als u dit niet heeft ontvangen adviseren wij om het nogmaals te proberen. Het is ons helaas niet gelukt om u telefonisch te bereiken om na te vragen of het ondertussen toch gelukt is. Er zijn geen storingen bekend. Mocht het toch niet gaan, neem dan contact op met 0900-0555.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
