Mijn Klacht:
3weken geleden een zonnenhemel impulsief aangekocht, dit was bedoeld als kado voor mijn vrouw, deze ivm met sta in de weg en toch maar een heel beperkte kwaliteit besloten deze retour te geven, nou bleek ik mij een week vergist te hebben dus een week te laat, kreeg te horen dat dit per geval te beoordelen is, nou die van mij viel hier niet onder wel als bv mijn tv te groot had geweest had dit wel gelukt. Ik heb ook geen geld terug gevraagt maar een te goed bon gevraagt omdat nog andere dingen uit deze winkel nodig had. De zonnenhemel is niet gebruikt en in de zelfde staat als aangekocht. Hopelijk kunt uw mij helpen.
Gewenste Oplossing:
Gewoon een te goed bon zodat ik gewoon klant kan blijven bij BCC
