Mijn Klacht:
Goede middag ik ben al diverse keren naar de bcc winkel geweest met mijn acer labtop ik heb deze morgen een jaar en zij zeggen dat de mankementen die de acer nu vertoond niet binnen de garantie valt ik vind dit schandallig en de medewerkers gaven ook aan dat ik niet kan aantonen dat ik de schade zelf heb toegebracht net of ik met de labtop heb gegooid er zijn twee mankementen aan de labtop links zit er een scheur in en rechts laten de ijzeren verbinding tussen het beeldscherm en het toetsenbord los ik wil graag dat dit kosteloos word gemaakt graag een reactie van u kant mvg van marjo dam
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als de klacht fatsoenlijk word behandeld en ik de kosten worden vergoed en niet voor mijn eigen rekening zijn zoals de mederwerkers van de bcc in beverwijk tegen mij hebben verteld
(10)
