Klacht over BCC: Levering BCC: waardeloos

Mijn Klacht:

Cadeau besteld bij BCC voor mijn vader van 90. BCC belooft vandaag te leveren via DHL. Hele tijd voor niks zitten te wachten, Om 15.02 bericht dat het helaas niks wordt vandaag, maar ze doen hun uiterste best om het binnen enkele dagen te laten bezorgen. Heb ik helemaal niks aan want mijn vader is morgen jarig en ik woon ver bij hem vandaan. Dame van de klantenservice legt de fout bij problemen met de logistiek. Veel klanten schijnen de dupe te zijn. Jammer, maar ze kunnen er niks aan doen. Behandeling van deze klacht is waardeloos. Niet meer kopen bij BCC. High servicing was het toch? Nu met lege handen naar mijn vader.

Gewenste Oplossing:

Tevreden kan ik niet meer zijn, maar ik hoop dat de kruimeldief zo gauw mogelijk geleverd wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BCC over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BCC

Heeft op 08 november 2022 om 15:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klacht is al van een aantal jaren terug en wordt bij deze op de status van opgelost gezet waarmee de klacht dan ook wordt afgesloten.

Klacht: Levering BCC: waardeloos

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over BCC

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens