Mijn Klacht:
Geachte heer mevr,
Ik wil bij deze een klacht indienen over de levertijd van mijn wasdroger die er reeds besteld is.
De levering zou 30 augustus plaats vinden voor mijn wasdroger , ook via de mail gekregen.
Vanochtend werd ik gebeld met de mededeling dat het dinsdag wordt ipv vrijdag, omdat het te druk is.
Nu is het zo dat ik hiervoor een vrije dag heb opgenomen en ik ergens anders naar toe moet met mijn was om te drogen.
Diversen keren gebeld wat men hieraan kan doen. Men vind het allemaal heel erg vervelend dat het zo loopt maar kunnen hier niets aan veranderen.
Ik zou graag een reactie willen wat men hier bij BCC mee gaat doen , dit omdat het mij een dag vrij kost en ik mijn was ergens anders moet onder brengen het weekend.
Ik hoor graag van u.
PS: Dezelfde klachten brief gaat tevens ook naar BCC toe.
Gewenste Oplossing:
Als er een oplossing is gekomen , Vrijdag leveren of compensatie vrije dag
