Mijn Klacht:
Telefoon Iphone 8 stuk gegaan binnen de garantietijd.
De telefoon van mijn schoondochter is op haar wereldreis in Midden Amerika stuk gegaan binnen de 2 jaar garantie tijd. ze heeft dit opgegeven bij de Verzekering (bewijs wanneer de telefoon stuk is gegaan) maar heeft dit niet doorgegeven aan BCC dit met de gedachten doe ik na de reis. Echter bij terugkomst bleek de garantie tijd verlopen waar ze totaal niet van bewust was en stil bij gestaan heeft. ondanks het bewijs van aangifte bij verzekering wil BCC de telefoon niet vergoeden.
Gewenste Oplossing:
Als mijn schoondochter een nieuwe telefoon krijgt
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
