Klacht: Ipad2

J heijveld op 26 juni 2013 over BCC in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BCC has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

De Ipad stond op dat moment niet meer voor de prijs van 299 euro op onze eigen website. De oude prijs was alleen nog wel zichtbaar op Google. Wij hebben er helaas geen invloed op hoe lang Google dit soort...

Bedrijf BCC
Status Opgelost
Datum 26 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben op zoek naar ipad2 staat , tik ik ipad2 in en krijg advertentie van bcc dat de hele week de ipad2 voor 299 euro wordt verkocht, kom ik in de winkel kost hij 372, euro.
Bcc belazerd de kluit.
Tik zelf maar in op Bcc en je ziet het staan de hele week, ik hè een foto ervan gemaakt, gebeld naar 0900 nummer, 15 minuten gewacht voor Jan….zonder van mijn tijd, echt koop er niks meer, buik van vol,

Gewenste Oplossing:

Laat ze zelf maar komen met oplossing, ik wacht tot hij weer ergens ongeveer 300 kost, komt wel weer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BCC over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb BCC een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BCC

Heeft op 05 juli 2013 om 09:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

De Ipad stond op dat moment niet meer voor de prijs van 299 euro op onze eigen website. De oude prijs was alleen nog wel zichtbaar op Google. Wij hebben er helaas geen invloed op hoe lang Google dit soort zaken laat staan.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM