Klacht over BCC: hulp aan klanten

Mijn Klacht:

Hoe kan het als ik eerder in de winkel ben als andere klanten. Dat zij eerder geholpen worden als ik. sta daar de 29-07- 2014. 30 MINUTEN TE WACHTEN NIEMANT KOMT JE HELPEN. IS DIT NIET RAAR ???
vandaag de 30
-07-2014 ben ik weer bij u bedrijf sta ik daar 40 minuten te wachten en weer het zelfde. helpen ze weer andere mensen in plaats van ons.Daar word ik niet vrolijk van. Hoe komt het dat die mensen mij niet willen helpen. Als dat hulp van jullie is dan weet ik het ook niet meer en daar gaan jullie zo prat op met de woorden klant is koning. dat is bij jullie zeer zeker niet. met vriendelike groetje peter borninkhof

Gewenste Oplossing:

zie boven niet te vreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BCC over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BCC

Heeft op 06 augustus 2014 om 16:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dit zijn de medewerkers zich ongetwijfeld niet bewust geweest.
Wanneer u in het filiaal bent en u wilt geholpen worden mag u altijd een medewerker zelf aanspreken. Misschien kunnen zij u niet direct helpen, maar zo is wel duidelijk dat u wat vragen heeft.

Klacht: hulp aan klanten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over BCC

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens