Mijn Klacht:
Wegens het niet op kunnen hangen van een afzuigkap doordat ze er niet bij konden. We hebben een klusjesman laten komen zodat die werkzaamheden kon worden uitgevoerd. Na een afspraak te maken voor de afzuigkap te komen monteren kregen we te horen dat het pas over 1 week kon. Terwijl de monteurs hadden gezegd dat als we de ruimte hadden gemaakt al vrij snel terug konden komen om de afzuigkap alsnog te monteren! Want het zou dan maar een kwartiertje werk zijn!
Als dit niet eerder kan worden opgelost… heb je een klant minder! Slechte service!!
Gewenste Oplossing:
De eerste keer was de afspraak snel!
