Olmstraat op 22 januari 2019 over BCC in de categorie Electronica Winkels - ketens
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft problemen ervaren met een AEG combimagnetron, waaronder condensvorming tussen de glasplaat, stroomstoringen en roest aan de binnenkant. Het apparaat is op 24 maart 2016 aangeschaft bij BCC Schippersrijk en de klant verzoekt om een oplossing voor deze klachten.
Er onstaat condens tussen de glasplaatvan de AEG combimagnetron.
Model:KM 843021M
Er treed ook stroomstoringen op,verder constateren we roest in binnenkant.Apparaat is 24-03 2016 gekocht bij BCC Schippersrijk.
Graag vernemen wij wat U voor ons kunt betekenen..
nvrgr Jeanny Wotlers
Asl het apparaat weer werkt zoals het hoort te werken.
U het probleem oplost
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 januari 2019 om 12:25 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
