Mijn Klacht:
Op vrijdag 250817 heb ik in de winkel (BCC Vlaardingen) een tablet besteld, dat zaterdag 260817 zou worden bezorgd op Messchaertplein 26 (3131TE Vlaardingen). Tot op heden niets ontvangen, ook geen briefje in de brievenbus. De website die op de bon staat (www.BCC.nl/levering) is niet bereikbaar.
Ik heb met de verkoper afgesproken dat ik de tablet zaterdag nodig had als cadeau, en dat ik hem zou terugbrengen als hij te laat kwam.
Gewenste Oplossing:
Ik heb de tablet niet meer nodig als cadeau, maar wil wel mijn geld terug (E119)

