Klacht BCC! Bezorging -

Mijn Klacht:

Op 18 augustus een koelkast via internet besteld. Deze was voorradig volgens de site en zou zaterdag 22 augustus geleverd worden. Via Ideal al betaald. Meermalen gebeld, maar geen levering en haast geen contact te krijgen. Ook laat bcc op de afgesproken dag van levering na uur in de wacht pas weten dat ze niet weten wanneer de koelkast geleverd wordt.. Kan het bedrag ook niet storneren, maar zit nog steeds zonder koelkast! Ik baal hier enorm van.

Gewenste Oplossing:

Ik wil of mijn geld terug of de koelkast binnen 3 dagen geleverd zien! Ben er helemaal klaar mee!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BCC over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BCC

Heeft op 08 november 2022 om 15:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klacht is al van een aantal jaren terug en wordt bij deze op de status van opgelost gezet waarmee de klacht dan ook wordt afgesloten.

Klacht: Bezorging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over BCC

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens