Mijn Klacht:
Op internet was gaf andere aanbieder zich uit als bcc en heeft mij opgelicht. Kunt u mij helpen.
Gewenste Oplossing:
Ondersteuning als slachtoffer van internetfraude
Klacht: BCC-WK2014.COM
arnoudcol op 07 juli 2014 over BCC in de categorie Electronica Winkels - ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BCC has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 18 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
Er zijn helaas een fraude websites die de naam BCC gebruiken. Dit vinden wij zeer vervelend voor iedereen die hier slachtoffer van wordt. BCC kan hier geen verantwoordelijkheid voor nemen, en raden iedereen aan om aangifte te doen. De echte...
Een consument heeft aangegeven dat hij is opgelicht door een andere aanbieder die zich als BCC voordeed. Hij verzocht om hulp bij deze situatie. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BCC over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
BCC
Heeft op 18 juli 2014 om 14:43 geantwoord
Geboden Oplossing:
Er zijn helaas een fraude websites die de naam BCC gebruiken.
Dit vinden wij zeer vervelend voor iedereen die hier slachtoffer van wordt.
BCC kan hier geen verantwoordelijkheid voor nemen, en raden iedereen aan om aangifte te doen.
De echte website van BCC kunt u vinden onder www.bcc.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
