Mijn Klacht:
Ik had een koelkast besteld via de BCC website, kreeg orderbevestiging, maar een week later, ’s avonds. de avond voordat hij bezorgd zou worden, krijg ik doodleuk een mail dat ze het product helaas niet kunnen leveren! Ik heb me de hele dag uit de naad gewerkt om de ruimte voor de koelkast vrij te maken! Krijg geen kontakt, via telefoon of chat zijn ze niet bereikbaar.
Zeer zeer klantonvriendelijk! In de winkels is het anders, medewerkers zijn wel klantvriendelijk.
Gewenste Oplossing:
ik vind een schadevergoeding wel op z\'n plaats. Heeft me heel veel tijd gekost om eea weer op orde te krijgen en weer ergens anders een koelkast te vinden
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
