Mijn Klacht:
Dit kost het aan belkosten en tijd (heb net de nota van Ziggo ontvangen) bij het
BCC “CONTACTCENTER”
als U probeert bij hun 0900 nummer en 1 keer een 020 nummer uw klacht te deponeren en uw geld terug te krijgen van een door BCC foutief geleverde bestelling.
Datum bel duur kosten
1 april 3.38 minuten 0,38 euro
1 ” 6.11 ” 0,59 ”
2 ” 1.21 ” 0,19 ”
3 ” 10.53 ” 0,98 ”
3 ” 0.38 ” 0.13 ”
3 ” 0.57 ” 0,16 ”
3 ” 48.59 ” 4,13 ”
3 ” 0.48 ” 0,15 ”
9 ” 18,52 ” 1,64 ”
10 ” 9.09 ” 0,84 ”
10 ” 1.19 ” 0,19 ”
10 ” 0.10 ” 0,10 ”
10 ” 0.59 ” 0,16 ”
10 ” 5.22 ” 0,53 ”
Totaal 119 min + 26 sec. !!! en 10.17 euro belkosten !!!!
Gewenste Oplossing:
Als U het 0900 nummer belt krijgt U steevast te horen er zijn nog 5 wachtenden voor U. Misselijkmakend ! Terugbetaal beloftes worden niet nagekomen. Bij aflevering een en al beroerderigheid van de chauffeurs van BCC en ga zo maar door.
Voor mij is er maar 1 oplossing . Ik kom NOOIT meer bij dit verschrikkelijke bedrijf !!!!!!!!
Mensen denk goed na en zoek aub een betere witgoed leverancier !!!!!!!
Zgn vreindelijk in de winkel (overigens ook zeker niet altijd) maar zodra je betaald hebt wordt je het bos in gestuurd.
Schande zoals dit bedrijf meent met hun klanten te moeten omgaan !!!!!!!!
