Klacht: actie BCC kraslot

Hakvoort.J op 17 april 2013 over BCC in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BCC has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Deze actie is in samenwerking met de staatsloterij. Wanneer u uw telefoonnummer invult zult u eenmaal benaderd worden door de Nederlandse Staatsloterij. Het is niet verplicht uw telefoonnummer in te vullen. Wanneer u naar de volgende pagina gaat, wordt u...

Bedrijf BCC
Status Opgelost
Datum 17 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Jammer dat BCC zich laat verleiden door een actie te organiseren waardoor wij (de klanten) benadert worden door de staatsloterij.Wij willen met de staatsloterij niets te doen hebben.Helaas krijgen wij dan geen waardecheque van €15,

Gewenste Oplossing:

Als u mijn 2 krasloten verzilvert zonder deelname aan de staatsloterij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BCC over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BCC

Heeft op 19 april 2013 om 12:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze actie is in samenwerking met de staatsloterij.
Wanneer u uw telefoonnummer invult zult u eenmaal benaderd worden door de Nederlandse Staatsloterij. Het is niet verplicht uw telefoonnummer in te vullen.
Wanneer u naar de volgende pagina gaat, wordt u gevraagd of u nog kans wil maken op de extra prijs. Ook wanneer u dit hokje niet aanvinkt, krijgt u een waardebon via uw e-mail adres.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van BCC beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM