Reparatie CC55432670. Tablet aangeschaft ivm kankerdiagnose 7 jarige dochter. Afleiding tijdens chemotherapie en andere opnames. Defect oplaadpunt afgebroken. Intern en heel onderdeel moet vervangen worden. Valt niet binnen garantie?? Is minder dan jaar oud en zit in een casing... Lees meer
Nieuwe koelkast besteld en betaald. Voor bezorging werden twee pakketbezorgers ingeschakeld. Die konden de koelkast niet de trap op krijgen. Zijn vervolgens met de koelkast weer weggegaan en lieten de oude koelkast buiten op het trottoir staan. BCC heb ik... Lees meer
Ik heb 7 weken geleden een artikel geretourneerd een iphone 14 pro . Bcc heeft te kennen gegeven dat deze is gearriveerd maar ook dat ze mijn zending niet hebben . Na 7 weken bijna elke dag beloftes bebben gedaan... Lees meer
Ik wacht sinds Januari op mijn geld van een electrische deken, een is er terug betaald nadat ik een melding hier heb gedaan. De 2de zou uitbetaald worden maar dit gebeurd maar niet. Een mail gestuurd wanneer het betaald word... Lees meer
Ik heb een macbook besteld en teruggestuurd en na 4 weken nog steeds geen euro terug omdat er schijnbaar iets met de pakket dienst is fout gegaan, wat precies is mij niet duidelijk.
Na 8 telefoontjes, 1 mailtje en ondertussen... Lees meer
Meer dan een maand geleden een ps5 besteld INCLUSIEF spel, tweede controller en headset. Echter hebben wij alleen de ps5 en het spel mogen ontvangen. Met geen mogelijkheid dat de extra artikelen ook in die doos hebben gepast. Direct een... Lees meer
Mijn bestelling is door dhl bezorgd in de clico. Bij thuiskomst lag deze niet meer in de bak. Dit op 7 maart gemeld aan bcc. Onderzoek dhl zou aan mij teruggekoppeld worden. Ik heb hier 3 werkdagen later over gebeld... Lees meer
Ordernummer: 202303-00741036167
Ik wil graag een klacht indienen over mijn recente ervaring met uw bezorgdienst. Op 13-03-2023 zou ik mijn nieuwe koelkast ontvangen, maar de bezorgers zijn niet komen opdagen. Ik heb de hele dag thuis gewacht op de levering en... Lees meer
04-02 een koffiemachine besteld.
08-02 Pakket is geweigerd door DHL en retour gestuurd. Dit stond zo omschreven op mijn DHL app. Na contact te hebben gehad met BCC hebben ze aangegeven dat mijn pakketje kwijt(?) is en dat ze binnen 7... Lees meer
In September 2022, 2 elektrische dekens besteld online BCC ter waarde van €134,00, in december zijn deze in Hoogeveen beide terug gebracht omdat ze het beide niet meer deden. Deze hebben ze onderzocht en we zouden het geld terug krijgen.... Lees meer