Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik was gisteren met mijn jongste zoon bij BCC voor een nieuwe oplader van zijn telefoon. Op de verpakking zat een sticker: 20% kassakorting. Bij de kassa wordt gezegd: dat is dan 15,95.
Ik zeg dus tegen die verkoper: en die... Lees meer
Op 7 juli heb ik een bestelling geplaatst via de webshop van BCC. De betaalmodule haperde waardoor ik het product niet anders dan kon afhalen op de vestiging. Levering kon niet geselecteerd worden. Inmiddels nu 7 maal de servicedesk gebeld... Lees meer
op maandag 18.juni is er een monteur langs geweest om de Indesit vaatwasser te repareren.Hij heeft een uur gewerkt en gezocht en toevallig het app.weer aan de praat gekregen.(geen aanwijsbaar defect !)Hij ontdekte echter bij het terugplaatsen een lek ,... Lees meer
Op BCC.nl stond een mooie laptop en na mijn spaardoel te hebben gehaald was de laptop er nog wel maar ineens €60 euro duurder. Er zijn nog internetaanbieders die heb goedkoper aanbieden, en toch gooit BCC de prijs omhoog. Ik... Lees meer
Wij hebben een samsung tablet gekocht bij BCC Beek
Deze tablet is al de tweede keer binnen 9 maanden ter reparatie aangeboden.
Voor een tablet die € 479,00 heeft gekost is dit beschamend.
Men heeft beloofd het probleem op te lossen bij... Lees meer
heb een indeset wasmachine iwb6165 gekocht ,netjes afgeleverd geen probleem .
Alleen vind ik het zo jammer dat de gebruiksaanwijzing alleen in het duits en engels is ,gelukkig is dat voor ons geen probleem .Misschien is het toch handig om er... Lees meer
Koelkast bezorgd met deuk.Mee teruggenomen.(02-07-2012) Per tel.afgesproken,dat vlg.dag(05-07-2012)tel.afspraak zou worden gemaakt,zodat Za.08-07-2012 een nieuwe koelkast zou worden bezorgd,waarover nog uitvoerig contact zou worden genomen.Tijd van bezorgen,vergoeding etc.
De hele donderdag ben ik thuis gebleven,echter GEEN telefoongesprek binnengekomen.
Met deze temperatuur... Lees meer
Wij hebben op 30 juni 2012 een miele wasautmaat de W5963 gekocht.Deze werd gelevert op dinsdag 3 juli tussen 11.30 en 13.30. Bij aankoop hebben wij gemeld dat hij naar zolder moest.Zover alles goed geregeld.
Op 3 juli kwamen er twee... Lees meer
Dat ik een defect leentoestel krijg in mijn 'extra BCC garantie', vervolgens bel ik en moet ik maar wachten of tot mijn eigen toestel gerepareerd is of er een nieuw leentoestel beschikbaar komt. Vraag me af waar de high service... Lees meer
Ik had dringend een koelkast nodig en ben dus op internet gaan kijken. Ik heb een aantal koelkasten en prijzen gezien maar ging toch nog even langs BCC om me te laten adviseren, ook al waren ze niet de goedkoopste... Lees meer