Klachten over BCC

In januari 2010 een laptop gekocht bij BCC, filiaal Apeldoorn. Juni 2012 ging de laptop op zwart. Ik heb de laptop toen ter reparatie aangeboden bij BCC, filiaal Apeldoorn. Na enige tijd werd ik gebeld door BCC Service Centre. Het... Lees meer

Ik was gisteren met mijn jongste zoon bij BCC voor een nieuwe oplader van zijn telefoon. Op de verpakking zat een sticker: 20% kassakorting. Bij de kassa wordt gezegd: dat is dan 15,95. Ik zeg dus tegen die verkoper: en die... Lees meer

Op 7 juli heb ik een bestelling geplaatst via de webshop van BCC. De betaalmodule haperde waardoor ik het product niet anders dan kon afhalen op de vestiging. Levering kon niet geselecteerd worden. Inmiddels nu 7 maal de servicedesk gebeld... Lees meer

op maandag 18.juni is er een monteur langs geweest om de Indesit vaatwasser te repareren.Hij heeft een uur gewerkt en gezocht en toevallig het app.weer aan de praat gekregen.(geen aanwijsbaar defect !)Hij ontdekte echter bij het terugplaatsen een lek ,... Lees meer

Op BCC.nl stond een mooie laptop en na mijn spaardoel te hebben gehaald was de laptop er nog wel maar ineens €60 euro duurder. Er zijn nog internetaanbieders die heb goedkoper aanbieden, en toch gooit BCC de prijs omhoog. Ik... Lees meer

Wij hebben een samsung tablet gekocht bij BCC Beek Deze tablet is al de tweede keer binnen 9 maanden ter reparatie aangeboden. Voor een tablet die € 479,00 heeft gekost is dit beschamend. Men heeft beloofd het probleem op te lossen bij... Lees meer

heb een indeset wasmachine iwb6165 gekocht ,netjes afgeleverd geen probleem . Alleen vind ik het zo jammer dat de gebruiksaanwijzing alleen in het duits en engels is ,gelukkig is dat voor ons geen probleem .Misschien is het toch handig om er... Lees meer

Koelkast bezorgd met deuk.Mee teruggenomen.(02-07-2012) Per tel.afgesproken,dat vlg.dag(05-07-2012)tel.afspraak zou worden gemaakt,zodat Za.08-07-2012 een nieuwe koelkast zou worden bezorgd,waarover nog uitvoerig contact zou worden genomen.Tijd van bezorgen,vergoeding etc. De hele donderdag ben ik thuis gebleven,echter GEEN telefoongesprek binnengekomen. Met deze temperatuur... Lees meer

Wij hebben op 30 juni 2012 een miele wasautmaat de W5963 gekocht.Deze werd gelevert op dinsdag 3 juli tussen 11.30 en 13.30. Bij aankoop hebben wij gemeld dat hij naar zolder moest.Zover alles goed geregeld. Op 3 juli kwamen er twee... Lees meer

Dat ik een defect leentoestel krijg in mijn 'extra BCC garantie', vervolgens bel ik en moet ik maar wachten of tot mijn eigen toestel gerepareerd is of er een nieuw leentoestel beschikbaar komt. Vraag me af waar de high service... Lees meer