Klacht: Basicfit pasje kwijt!

op 18 augustus 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik ben er laatst achtergekomen dat ik mijn basicfit pas kwijt ben en zou graag hulp willen met dit probleem.

Gewenste Oplossing:

Zodra er een oplossing is voor het probleem.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 19 augustus 2019 om 09:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi Maarten,

Vervelend dat je je pasje kwijt. Je kan eenvoudig een nieuwe pas aanschaffen bij de Kiosk op de club. Een nieuwe pas kost 5 euro, en kan je betalen met je bankpas.
De oude pas wordt automatisch geblokkeerd om misbruik te voorkomen.

We hopen je snel te zien op de club.

Met vriendelijke groet,
Joy van Basic-Fit

Alle klachten die gemeld zijn door Suryatiger